Успешная коммуникация

Чтобы добиться исключительных успехов в коммуникации, вы нуждаетесь только в трех вещах: Мы открыли, что в поведении психотерапевтических корифеев (и талантливых руководителей, продавцов) существуют три основные стереотипа:

Они знают, какого результата хотят добиться.

Они достаточно гибки в своем поведении, умеют генерировать у себя множество поведенческих реакций.

Они обладают достаточным сенсорным опытом для того, чтобы заметить, получили ли они ответ, которого добивались.

Ричард Бэндлер, Джин Гриндер. “Из лягушек — в принцы. Вводный курс НЛП тренинга”